PT Telekomunikasi
Indonesia, Tbk (Telkom)
Nilai
– Nilai budaya pada Visi Telkom
VISI : Menjadi perusahaan
InfoCOM yang terdepan
Nilai : Telkom berupaya untuk menempatkan
diri sebagai perusahaan InfoCom terkemuka di kawasan Asia Tenggara, As ia dan
akan berlanjut ke kawasan Asia Pasifik.
Nilai
– Nilai budaya pada Misi Telkom
MISI : Memberikan layanan ” One Stop
InfoCom ” dengan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik.
Nilai : Pelayanan terbaik berupa kemudahan,
produk dan jaringan berkualitas, dengan harga kompetitif. Telkom akan mengelola
bisnis melalui praktek-praktek terbaik dengan mengoptimalisasikan sumber daya
manusia yang unggul, penggunaan teknologi yang kompetitif, serta membangun
kemitraan yang saling menguntungkan dan saling mendukung secara sinergis.
Tak ada sedikitpun pernyataan ragu yang
keluar dari ucapan Senior General Manager Human Resource Center PT
Telekomunikasi Indonesia Tbk, Faisal Syam ketika ditanya seputar Budaya Kerja.
Bagi mantan Asisten Direksi Pengembangan Eksekutif – Direktorat SDM di
perusahaan yang sama itu, Budaya kerja merupakan human habit behavior pegawai
dalam bekerja. “Sekarang banyak perusahaan-perusahaan yang mencanangkan budaya
kerja top down. Tapi pegawainya belum mendemonstrasikan behaviour yang
diinginkan oleh pimpinannya,” terangnya lagi.
Nilai Budaya Kerja
Lalu nilai-nilai strategis
Budaya Kerja yang diterapkan itu berubah lagi mengiringi berubahnya status
perusahaan Telkom dari hanya sekedar PT menjadi Tbk. “Hingga kini PT Telkom Tbk
menggunakan 1-3-5 sebagai Budaya Kerja yang harus disepakati semua
karyawannya,” terang Sarjana Matematika dari Fakultas Matematika & Ilmu
Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara, Medan itu.
Pola 1-3-5 itu sendiri
berarti; 1 (satu) asumsi dasar, 3 (tiga) nilai inti yang mencakup Customer
Value, Excellent Service, Competent People. Sedangkan 5 (lima) merupakan
langkah perilaku untuk memenangkan persaingan, yang terdiri atas Stretch The
Goals, Simplify, Involve Everyone, Quality is My Job, Reward the Winners.
The Telkom Way 135
merupakan hasil penggalian dari perjalanan PT Telkom Tbk dalam mengarungi
lingkungan yang terus berubah, dikristalisasi serta dirumuskan oleh berbagai
inspirasi dari perusahaan lain dan berbagai tantangan dari luar. PT Telkom
berharap dengan tersosialisasinya The Telkom Way 135, maka akan tercipta
pengendalian kultural yang efektif terhadap cara rasa, cara memandang, cara
berpikir, dan cara berperilaku.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar